В британском регионе Ист-Мидлендс запущена новая цифровая билетная система, призванная упростить поездки для пассажиров. В рамках пилотного проекта, который охватывает маршруты между Лестером, Дерби и Ноттингемом, путешественники могут опробовать инновационную технологию оплаты по факту поездки.
Система функционирует через специальное мобильное приложение, которое использует GPS для отслеживания маршрута пассажира в режиме реального времени. Вместо предварительной покупки билета пользователю достаточно «отметиться» в приложении в начале и в конце пути. В конце дня программа автоматически рассчитывает наиболее выгодный тариф на основе совершенных поездок, избавляя от необходимости разбираться в сложной сетке тарифов или покупать бумажные и QR-билеты заранее.
Для прохода через турникеты или для предъявления контролерам приложение генерирует уникальный штрихкод. В текущем этапе тестирования, проводимом оператором East Midlands Railway, могут принять участие до 4000 человек, предварительно зарегистрировавшись на сайте компании.
Оли Кокс, руководитель отдела коммерческой стратегии и бизнес-планирования East Midlands Railway, заявил: «Мы знаем, что сложные тарифы могут стать серьезным препятствием для путешествий, но этот пилотный проект устраняет эту неопределенность, позволяя просто отметить начало и конец поездки на телефоне с уверенностью, что вы всегда получаете самую выгодную цену за день». Он также добавил, что на участие в проекте подали заявки уже более 500 человек.
Инициатива является частью масштабной правительственной программы по модернизации железных дорог, на которую было выделено около 1 миллиона фунтов стерлингов. Министр путей сообщения Великобритании лорд Питер Хенди прокомментировал: «Система продажи билетов на железной дороге слишком сложна и давно нуждается в модернизации, чтобы соответствовать XXI веку. С помощью этих испытаний мы именно этим и занимаемся – делаем покупку билетов более удобной, доступной и гибкой».
В конце сентября аналогичные испытания начнутся в Йоркшире в сотрудничестве с оператором Northern Trains. Упрощенная система станет доступна на маршрутах, соединяющих Харрогит, Лидс, Шеффилд, Донкастер и Барнсли. Стоит отметить, что подобная технология уже успешно зарекомендовала себя в других европейских странах, в частности в Швейцарии и Дании.
Переход на цифровые решения подтверждается и рыночными тенденциями. Согласно последним данным Northern Trains, в январе доля мобильных билетов составила почти 78% от всех продаж, а в один из дней достигла пикового значения в 89%. За последний год компания зафиксировала сокращение продаж традиционных бумажных билетов на 2,3 миллиона штук.
«Тестируя технологию оплаты по факту поездки на некоторых наших маршрутах, мы помогаем формировать будущее, в котором сесть на поезд так же просто, как приложить карту», – отметил коммерческий директор Northern Trains Алекс Хорнби.