Аэропорт Перта (PER) в Западной Австралии объявил о партнерстве с испанской транснациональной технологической компанией Amadeus для внедрения усовершенствованной биометрической системы. Новая технология призвана кардинально улучшить качество обслуживания пассажиров на всех этапах – от регистрации на рейс до посадки в самолет.

В рамках этой инициативы будет установлено около 100 новых киосков для самостоятельной регистрации и заменено примерно 40 традиционных стоек регистрации на автоматизированные пункты приема багажа, поставляемые компанией Amadeus.

Биометрические возможности, интегрированные во все точки контакта с пассажиром, обеспечат полностью бесконтактный и оптимизированный процесс. Пассажирам, вылетающим рейсами определенных авиакомпаний, будет предложена возможность зарегистрироваться в киосках и использовать биометрические данные для подтверждения личности. Вместо предъявления паспортов и посадочных талонов путешественникам достаточно будет пройти короткое сканирование лица для верификации и доступа к данным о своем перелете.

Главный операционный директор аэропорта Перта Скотт Вудворд отметил: «Мы знаем, что пассажиры хотят, чтобы процесс вылета был максимально простым, поэтому благодаря автоматизации эти обновления обеспечат им бесшовное путешествие. Это предоставляет как нашим авиакомпаниям-партнерам, так и путешественникам гибкость, необходимую для обеспечения гладкого и эффективного пути для всех».

Старший вице-президент Amadeus по авиационным операциям в Азиатско-Тихоокеанском регионе Сара Сэмюэл добавила: «Используя платформенные технологии и такие меры безопасности, как токенизация, аэропорты могут создавать цифровые представления данных о пассажире. Как только это будет достигнуто, потребуется всего пара секунд для сканирования лица, чтобы подтвердить личность пассажира на стойке сдачи багажа или при посадке».

Этот проект является продолжением партнерства между Amadeus и аэропортом Перта, которое началось еще в 2015 году с установки облачных систем обработки пассажиропотока Amadeus. В 2022 году стороны инициировали испытания биометрических технологий, которые привели к решению о полномасштабном внедрении системы на территории всего аэропорта.

Данная инициатива является частью масштабной инвестиционной программы на сумму 5 миллиардов австралийских долларов (3,28 миллиарда долларов США), анонсированной аэропортом в ноябре 2023 года. Программа направлена на консолидацию всех авиарейсов в едином комплексе Airport Central и включает в себя строительство новой параллельной взлетно-посадочной полосы, модернизацию терминалов, возведение двух многоэтажных паркингов с сопутствующими дорожными работами и первого в истории аэропорта отеля.